Datenschutzerklärung

Der Agentur Kundendienst 03 GmbH ist der Schutz personenbezogener Daten sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, zu welchem Zweck und auf welche Art Daten erhoben und gespeichert werden und auf welche Art sie verarbeitet werden.

Selbstverständlich werden hierbei die gültigen Vorschriften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und der Datensicherheit eingehalten.

Serverlogfiles
Auf dem Webserver werden bei jedem Seitenzugriff nichtpersonenbezogene Daten wie z. B. Browsertyp/ -version, verwendetes Betriebssystem, Referer-URL (die zuvor besuchte Seite), Uhrzeit des Zugriffs und angeforderte Seite gespeichert. Ebenfalls werden kommunikationsbezogene Daten wie IP-Adresse oder Hostname des Rechners, von dem die Seite aufgerufen wurde, gespeichert.

Diese Daten werden ausschließlich statistisch ausgewertet und nicht mit anderen Datenquellen abgeglichen. Eine Zuordnung zu personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Kontaktformular
Das Kontaktformular auf www.kunden-dienst.com ist eine einfache Möglichkeit schnell mit uns in Kontakt zu treten. Damit die Kontaktaufnahme möglich ist, sind einige Felder als Pflichtfelder ausgewiesen.

Nach Ausfüllen und Absenden des Formulars werden Ihre Daten als e-Mail an uns übermittelt. Eine Speicherung der Daten am Webserver findet nicht statt.

Eine Speicherung und Verarbeitung der Daten auf Rechnern der Agentur Kundendienst 03 GmbH erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung von Anfragen, der Pflege von Kundenbeziehungen und der Abwicklung von Aufträgen.

Newsletter
Die Agentur Kundendienst speichert die von Ihnen eingegeben Daten und nutzt diese ausschließlich zum Versand von Newslettern. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Newsletter informiert in unregelmäßigen Abständen über Neuigkeiten der Agentur Kundendienst.

Die Versendung des Newsletters erfolgt im HTML-Format ohne Anhänge. Jeder Newsletter enthält ein Impressum.

Diese Einwilligung kann jederzeit eingesehen und durch die Abmeldung vom Newsletter widerrufen werden. Für Informationen oder eine Löschung aus dem Newsletterverteiler wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter der Agentur Kundendienst.

Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Kinder
Die Agentur Kundendienst 03 GmbH erfasst nicht wissentlich Daten von Kindern. Die Website www.kunden-dienst.com richtet sich nicht an Kinder. Sollten dennoch Daten von Kindern unter 13 Jahren oder ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigen gespeichert worden sein, werden wir diese auf Anfrage oder bei Bekanntwerden umgehend löschen.

Weitere Auskünfte
Sollten Sie noch weitere Fragen zum Thema haben, die wir mit dieser Datenschutzerklärung nicht beantworten konnten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Gültigkeit
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig der aktuellen Rechtslage, den angebotenen Telediensten und unseren Geschäftsprozessen angepasst.

Informieren Sie sich bitte regelmäßig über Änderungen der Datenschutzerklärung an dieser Stelle.

Aktueller Stand: 1. Oktober 2008